Solutions ◈ Prothésiste ongulaire
Prothésiste ongulaireFaites de chaque pose le début d'une fidélité indéfectible.
Vos clientes adorent vos poses — jusqu'à ce qu'elles en essaient une autre. Une carte de fidélité digitale par QR code, configurée pour les spécificités de votre métier.
Ce qui freine votre croissance.
Le marché des ongles explose — de nouveaux nail bars et indépendantes s'installent chaque mois.
Le cycle de retour (3-4 semaines) est une fenêtre durant laquelle vos clientes testent la concurrence.
Vos clientes les plus régulières méritent une reconnaissance que vous n'avez pas les outils pour offrir.
Aucun rappel automatique — les clientes repoussent le rendez-vous et s'éloignent.
Ce que ça coûte de ne pas fidéliser.
×2
le nombre de nail bars en 3 ans en France
votre talent ne suffit plus à vous différencier — vos clientes ont du choix à chaque coin de rue.
35 %
des clientes testent une autre prothésiste
dans les 6 mois, même satisfaites, par curiosité ou convenience.
40 %
des rendez-vous repoussés sans rappel
sans relance automatique, vos clientes décalent de 2 semaines en moyenne — et finissent par aller ailleurs.
Récompensez la régularité et rappellez-vous au bon moment.
- ✦5e pose → nail art premium offert : l'incentive parfait pour les cycles courts
- ✦Rappel automatique à 3 semaines : votre agenda se remplit avant même qu'elles y pensent
- ✦Tiers VIP Gold (15+ visites) : remise permanente sur chaque prestation — la fidélité vaut quelque chose
- ✦Flash créneaux libérés : annulation → notif à vos clientes habituelles. Agenda toujours plein.
5e pose → nail art offert
Récompense rapide, valeur forte. Vos clientes ne vont pas voir ailleurs.
Rappel à 3 semaines
Push personnalisé automatique. Votre planning se remplit tout seul.
Tiers Gold : remise permanente
15+ visites → remise sur chaque prestation. La fidélité se voit.
Flash créneaux libérés
Annulation ? Notif flash à vos habituelles. Agenda optimisé.
Nails by Céline
Paris 15e
3 étapes. Pas une de plus.
La cliente scanne le QR code au salon
Sa carte est créée. Sa progression vers le nail art offert démarre.
Elle suit ses poses — et anticipe le retour
4 poses sur 5, elle sait qu'elle est presque au palier. Elle ne va pas ailleurs.
Elle devient Gold — et profite de sa remise permanente
La fidélité lui coûte moins cher. Elle n'a plus aucune raison de tester la concurrence.
« Une nouvelle onglérie a ouvert à 100 mètres. J'avais peur de perdre la moitié de mes clientes. J'en ai perdu 3. Les autres avaient des paliers à atteindre — elles sont restées et elles m'ont recommandée. »
Céline Moreau
Prothésiste ongulaire, Nails by Céline — Paris 15e
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Configurez votre programme en quelques minutes. Gratuit pour démarrer, sans engagement.