Solutions ◈ Coiffeur
CoiffeurRestez dans l'esprit de vos clients entre chaque visite.
Entre deux coupes, vos clients regardent ailleurs. Une carte de fidélité digitale par QR code, configurée pour les spécificités de votre métier.
Ce qui freine votre croissance.
Le cycle entre deux coupes (4-8 semaines) laisse le temps à vos clients de tester un concurrent.
Impossible de savoir qui est sur le point de ne plus revenir avant qu'il soit trop tard.
Les remises non ciblées mangent votre marge sans fidéliser vraiment.
Aucun système pour récompenser vos clients les plus réguliers différemment des occasionnels.
Ce que ça coûte de ne pas fidéliser.
42 %
des clients essaient un autre salon
entre deux coupes, même s'ils sont satisfaits du votre.
15 à 20
clients perdus par mois en moyenne
par un salon sans système de rappel ou de suivi de rebooking.
35 %
des clients retardent ou annulent
leur prochain rendez-vous sans rappel proactif de votre part.
Récompensez la fidélité et rappellez-vous au bon moment.
- ✦4e coupe → -50 % sur la 5e — un palier motivant adapté aux cycles longs
- ✦Soin capillaire offert au palier VIP : valeur perçue forte, coût maîtrisé
- ✦Rappel automatique à 6 semaines — le client rebooке avant d'y penser
- ✦Carte fidélité professionnelle à l'image de votre salon — mémorable et partageable
4e coupe → -50 %
Incite au retour sur les cycles longs. Mesurable, efficace.
Rappel automatique
6 semaines après la coupe, le client reçoit son rappel personnalisé.
Soin VIP offert
Récompensez vos meilleurs clients avec une expérience premium.
Carte à l'image du salon
Vos couleurs, votre logo — votre meilleure carte de visite.
Studio Élégance
Nantes
3 étapes. Pas une de plus.
Le client scanne le QR code à l'accueil du salon
En 2 secondes. Sa carte apparaît dans son téléphone.
Il suit sa progression vers la prochaine récompense
Combien de coupes avant le soin offert ? Il le sait. Et ça l'engage.
Il rebooке — et revient plus vite que prévu
Le rappel automatique et la récompense en approche font le reste.
« Mes clients oubliaient de revenir. Depuis que j'ai Colinker, ils m'écrivent pour savoir combien de visites il leur reste avant la récompense. C'est un changement de mentalité total. »
Amina Kaoutar
Gérante, Studio K — Nantes
Commencez à fidéliser vos clients dès aujourd'hui.
Configurez votre programme en quelques minutes. Gratuit pour démarrer, sans engagement.