Solutions ◈ Barbier
BarbierConstruisez une loyauté que le barbier d'en face ne peut pas acheter.
Votre clientèle est fidèle — jusqu'à ce qu'un nouveau barbier ouvre à côté. Une carte de fidélité digitale par QR code, configurée pour les spécificités de votre métier.
Ce qui freine votre croissance.
Le marché du barbier explose — de nouveaux salons s'ouvrent chaque mois dans toutes les villes.
L'intervalle entre deux coupes (3-5 semaines) est une fenêtre durant laquelle vos clients explorent.
Vos clients les plus fidèles méritent une reconnaissance différenciée que vous n'avez pas les outils pour offrir.
Aucun système de rebooking automatique — les clients oublient et prennent le premier disponible.
Ce que ça coûte de ne pas fidéliser.
1 / 2 sem.
un nouveau barbier ouvre en France
la concurrence n'a jamais été aussi forte — votre différenciateur ne peut plus être seulement la coupe.
38 %
des clients testent un concurrent dans les 3 mois
même les clients satisfaits, par curiosité ou commodité, testent ailleurs.
3-5 sem.
de fenêtre d'exposition à la concurrence
entre chaque coupe, votre client a amplement le temps de vous remplacer.
Faites de la fidélité un avantage concret et visible.
- ✦5e coupe → dégradé offert : le palier parfait pour les cycles courts
- ✦Rappel automatique à 4 semaines : votre client rebooке avant d'y penser
- ✦Tiers Gold : accès prioritaire aux créneaux — la fidélité devient un privilège concret
- ✦Flash créneaux libérés : une annulation ? Push à vos clients proches. Agenda plein.
5e coupe → dégradé offert
Palier rapide, récompense premium. L'habituel ne cherche plus ailleurs.
Rappel à 4 semaines
Automatique, personnalisé. Le client rebooке avant d'y penser.
Tiers Gold prioritaire
Vos fidèles ont accès en premier aux créneaux. La fidélité se voit.
Flash créneaux libérés
Annulation ? Notif à vos clients proches. Agenda optimisé en continu.
Barber House
Marseille
3 étapes. Pas une de plus.
Le client scanne le QR code à l'entrée du salon
Sa carte barbier est créée. Sa progression vers le dégradé offert démarre.
Il suit ses visites — et anticipe le retour
3 visites sur 5, il sait qu'il est presque au palier. Il ne va pas ailleurs.
Il devient Gold — et revient pour ses avantages prioritaires
La fidélité le différencie des nouveaux clients. Il la protège.
« Un nouveau barbier s'est installé à 50 mètres. J'aurais dû perdre 30 % de clients. J'en ai perdu 6. Mes clients fidèles avaient des paliers à atteindre — ils sont restés. »
Rachid Mansouri
Fondateur, Barber House — Marseille
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